「痛くない」「絶対」はどこまで信じていい？
Googleのパブリッシャーポリシーでは、発行者やコンテンツの目的・内容についての情報を歪曲・虚偽表示・隠蔽するコンテンツや、権威ある科学的コンセンサスに反する有害な健康上の主張を含むコンテンツには、広告を表示できません。つまり、「絶対」「失敗しない」「100%」のような保証的な表現は、根拠が示されていない限り疑ってかかるべき言葉です。「痛くない治療」も、痛みの感じ方には個人差があり、医学的に保証できる性質のものではありません。こうした表現を見たら、治療内容・費用・担当医の実績など、別の情報で確認する合図だと捉えましょう。また、広告が掲載されている場所に関係なく、Googleの発行者ポリシーはサイト上のすべてのコンテンツに適用されます。
初診前にサイトで確認するチェック項目
予約前に、医院のサイトで次の項目を確認しましょう。
- 診療科目・所在地・診療時間が明記されているか
- 費用表や見積の提示があるか（保険診療と自由診療の区別）
- 担当医の資格・専門分野・設備の記載があるか
費用が書かれていない場合は、電話や無料相談で直接確認しましょう。治療費や治療成績は個々の医療機関に確認が必要で、サイトに書かれた数字だけを信じるのは危険です。
費用が書かれていない場合は？
費用表の有無は、医院の説明姿勢を知る手がかりです。保険診療と自由診療では費用の示し方が異なるため、サイトに記載がなければ、電話やメールで「見積はもらえますか」と確認しましょう。治療費は治療内容や医院ごとに異なり、個々の医療機関に直接確認する以外に確実な方法はありません。
無料相談・セカンドオピニオンの活用
カウンセリングでは、治療計画・費用見積・担当医の資格の三つを質問しましょう。複数の医院に相談し、他院の意見を聞くセカンドオピニオンを取り入れるのも有効です。広告の表現ではなく、実際の説明で納得できるかどうかを基準にしてください。判断に迷ったら、急がずに別の医院の話も聞いてみましょう。
まとめ
広告の言葉ではなく、確認できる事実で判断する。これが歯科クリニック選びの基本です。本記事は医学的アドバイスではなく、情報の見極め方の解説です。治療の判断や費用については、直接、医療機関に相談してください。
研究の知恵