「合格保証」はなぜリスクなのか
入学の可否は各教育機関が最終決定するため、留学サービスが合格を確約することはできません。それにもかかわらず「合格・入学を保証する」と広告するのは、実現不能な約束としてGoogleの広告ポリシーの重大な違反例（1件=1ストライク）に該当し得ます。また、曖昧で明確でない約束は通常の違反例（5件=1ストライク）となり得ます。広告だけでなく、口頭の勧誘表現にも同じ基準が適用されます。つまり、確約を装う言葉はそれだけで信頼性の警告サインと言えます。加えて、虚偽・不正確・欺瞞的な情報でサービスを宣伝すること自体が禁止されています。広告の流入元はユーザーが到達するページの内容と関連し、正確に説明されなければならないため、広告と中身が食い違う業者も要注意です。
保証型と情報提供型の比較
| 表現タイプ | ポリシー上の扱い | 読者の確認ポイント |
|---|
| 合格・入学を保証する表現 | 実現不能な約束として重大違反（1件=1ストライク）の例に該当し得る | 入学可否は教育機関が決定するため、保証の根拠を書面で求める |
| 具体的な情報（実績・費用）を約束する表現 | 実際に情報を提供しない場合、通常違反（5件=1ストライク）になり得る | 実際に実績や費用明細が提示されるか、出典とともに確認する |
保証型は「確約」で安心させ、情報提供型は「実績」で説得する点が異なります。しかし、どちらも提示される情報が実在し、出典とともに確認できるかが分かれ目です。広告の言葉だけで判断せず、契約前に書面で裏付けを取りましょう。
申し込み前に確認したい3点
以下の3点を広告と併せて確認すれば、業者選定の失敗を減らせます。
- 口頭説明と契約書・書面の内容に差異がないか
- 実績や費用明細が、出典つきで実際に提示されるか
- 偽造パスポートや証明書の作成など不正行為への関与がないか
口頭で「絶対合格できます」と言われても、契約書に書かれなければ根拠がありません。実績を示す際も、出典つきで提示されるかを確認しましょう。
まとめ
本記事は特定の留学サービスを推奨・非推奨するものではなく、法的アドバイスでもありません。分類の根拠はGoogleの広告ポリシー公式ページで、内容は変更されるため最新情報を確認してください。不安な場合は、契約前に専門機関への相談を検討しましょう。
研究の知恵