広告で見る3つの警戒ポイント
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効果の断定・誇張表現: 「確実に効く」「リスクなし」など、結果を保証するような表現です。Googleのパブリッシャーポリシーでは、内容や目的について歪曲・虚偽・隠蔽する誤解を招く表現は広告非表示の対象になります。効果に個人差がある以上、断定表現は信用の材料になりません。
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処方薬・未承認品の販売促進: 処方薬のオンライン販売を促す内容や、未承認の薬物・サプリメントの販売を促す内容は広告制限の対象です。制限が付くと入札する広告元が少なくなり、広告が一切表示されない場合もあります。Googleは未承認品のリストも公表しています。
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リスクへの言及がない説明: 効果だけを強調して副作用や個人差に触れないサイトは注意しましょう。副作用やリスクへの言及がない表現は、内容の一部を隠している可能性があり、誤解を招く表現として判断材料になります。
ポリシー上の扱いで見分ける
| コンテンツタイプ | ポリシー上の扱い | 読者が確認すべき点 |
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| 効果の断定・誇張表現(例:「確実に効く」「リスクなし」) | 誤解を招く表現として禁止対象 | カウンセリングで効果とリスクを具体的に質問する |
| 処方薬のオンライン販売を促す内容 | 制限付き(広告配信が限定的) | 医師の診察・処方が必要かを確認する |
| 未承認の薬物・サプリメントの販売促進 | 制限付き | Google公表の未承認品リストで承認の有無を確認する |
| 施術・費用・リスクの一般的な客観説明 | 禁止・制限の対象外 | 出典・更新日・個人差への言及があるか確認する |
表の通り、効果の断定や販売促進は禁止・制限の対象ですが、施術・費用・リスクの客観的な説明は対象外です。広告表現を評価するときは、出典の明記や更新日、個人差への言及があるかも併せて確認してください。
カウンセリングで聞く3つの質問
広告表現だけで決めず、口頭でも確認しましょう。
- 効果: どの程度の変化が見込めるか、個人差や回数の目安はあるか
- リスク: どんな副作用やダウンタイムが起こり得るか
- 費用: 回数や追加費用、保証の有無まで含めた総額
まとめ
広告の断言表現は信用せず、ポリシー上の扱いを基準にチェックしましょう。禁止・制限対象の表現を見つけたら、クリニック選びは慎重に。本記事は医療アドバイスではなく情報整理であり、施術の適否や効果は医師との相談で判断する必要があります。