結論：結果ではなく支援範囲を見る
「合格保証」など結果を約束する表示は、支援の中身を説明しないため、サービス比較の材料にはなりません。見るべきは、何を・いつまでに・誰が行うかという支援範囲の具体性です。Googleの広告に関するポリシーでは、成果を約束する表示は重大な違反例として扱われる旨が確認できます。ただしこれはGoogleの広告配信を利用する媒体上の表示基準であり、日本の法令や契約の適法性を判断するものではありません。
結果の約束が比較に使えない理由
ポリシーは、情報が正確かつ完全で誤解を招く省略がないこと、約束が明確であること、約束した資料や一覧を実際に提供することを求めています。結果保証は、合格条件や支援の限界を示さず、検証できないため、この考え方になじみません。発信者情報や提携・推薦関係を偽る表示も、誤解を招く表明として扱われます。
契約前に確認する4点
- 約束を「何を・いつまでに・誰が」に分解し、支援範囲の書面と照合する。
- ページで案内された資料、料金表、一覧が実際に開けるか確認する。
- 運営者情報と提携・推薦関係の裏付けを確認する。
- 費用総額と追加費用、支援に含まれない作業を質問する。
口頭説明はメールや書面で残し、保護者が費用を確認する場合は支払時期と返金条件も見ます。
表示タイプ別の見分け方
| 表示のタイプ | 資料で確認できる規範上の扱い | 読者が確認するポイント |
|---|
| 「合格保証」「必ず留学できる」など結果を約束する表示 | 成果を約束する表示は重大な違反例として扱われる旨が確認できる | 何を・いつまでに・誰が行うのかに分解し、支援範囲の書面と一致するかを見る |
| 「資料一覧を公開」など情報提供を約束する表示 | 不明確・不徹底な約束や、一覧を約束しながら提供しない例が違反例として確認できる | 資料・一覧・料金表が実際に開けるか、内容が最新かを確認する |
表の違いは、成果か提供物かの約束です。後者も、約束した情報が実際に得られなければ判断材料にはできません。
この記事で判断できないこと
手数料、支援内容、提携校、制度は事業者と時期で変わります。個別の契約条件や在留資格・ビザの手続きは、事業者の書面と公的窓口・専門家に確認してください。本記事は特定サービスの評価や順位付けを行うものではありません。
まとめ
問い合わせ前に、結果の約束ではなく、支援範囲と費用を書面で取り寄せましょう。
研究の知恵