誤解を招く表現はなぜ禁止されるのか
Googleは虚偽・不実・欺瞞的な情報で商品やサービスを宣伝する行為を禁止しています。典型例が「すぐ儲かる」型の快速致富プランです。「簡単に稼げる」「確実に儲かる」と言い切る文面は、まず見直し対象と考えましょう。広告運用を始めたばかりの担当者は、この基準を知らずに審査へ出すことが多いため、最初に押さえるべき点です。
重大違反は「実現不可能な約束」
特に危険なのは、具体的かつ明示的に実現不可能な約束です。無料・現金オファー、採用の約束、1000ドルの新車のような不合理な安値、融資・入学の約束、身分の偽装(採用代理店でないのに「本日ドライバー募集」と表示する等)が典型例です。明示的で具体的なだけにユーザーを誤導しやすく、最も重い区分として扱われます。
通常違反と重大違反のペナルティ差
実現性が曖昧な約束(「大学院教育は手頃であるべき!」)や、情報提供を約束して実際のリストを提供しないケースは通常違反です。両者の差は以下の通りです。
| 違反区分 | 定義と典型例 | ストライク換算 |
|---|
| 通常のポリシー違反 | 実現性が曖昧な約束、情報提供の約束を果たさないケース | 違反5件で1ストライク |
| 重大なポリシー違反(egregious) | 具体的かつ明示的に実現不可能な約束(無料・現金、採用、異常な安値、融資・入学、身分偽装) | 1件で1ストライク |
通常違反は5件で1ストライクなのに対し、実現不可能な約束は1件でも重大違反になります。広告文は「実現可能性」を基準に点検しましょう。
広告文以外でやりがちな違反
自分の広告をクリックする、クリックや視聴の報酬をユーザーに渡す(明示された激励広告を除く)、非準拠ソースからトラフィックを得る行為も禁止されています。広告がコンテンツを覆い隠す配置、誤クリックを誘発する配置、「退路のない」画面への配置も違反です。
出稿前に確認するチェックリスト
- 約束が具体的かつ実現可能か(根拠を示せるか)
- 「無料」「確実」「絶対」などの誇張表現がないか
- 情報提供を約束したら実際にその内容を提供するか
- 広告がコンテンツや操作項目を隠していないか
ポリシーは随時改訂されるため、出稿前には必ずGoogle公式の最新版を確認してください。ペナルティ適用はGoogleの判断によります。個別アカウントの審査結果は本記事では保証できません。日本の景品表示法など国内法の詳細は、弁護士・行政書士などの専門家へご相談ください。