審査で不合格になりやすい3つのNG表現
1. 偽造証明書・学位記などの販売(不正行為の促進)
Googleはユーザーの誤認を助長する行為を禁止し、偽造パスポート・卒業証明書・学位記の制作・販売を例示しています。書類偽造を伴う手続き代行の宣伝は避けましょう。正規の申請手続きとの違いを明確にした表現を心がけてください。
2. 「合格保証」などの誇大表現(欺瞞的情報)
「100%合格保証」「確実に内定」など、虚偽・不実・欺瞞的な情報での宣伝は禁止されています。裏付けのない成果の断言は、ポリシー違反と判断される可能性があります。成果の数値や根拠を示せない限り、断言表現は使わないようにしましょう。
3. 提携関係の偽装(不実表示)
提携していない大学・機関との関係を暗示したり、大学名やロゴを無断使用したりする広告は、不実表示に該当します。契約関係が確認できるまでは、大学名・ロゴ・「公認」などの表記を避けてください。
禁止表現と安全な表現の比較
| 観点 | 禁止される表現/サービス | 安全な表現/サービス |
|---|
| 不正行為の促進 | 偽造の卒業証明書・学位記の販売 | 正規の出願書類作成支援(偽造に当たらない範囲) |
| 誤解を招く表現 | 「100%合格保証」「確実に内定」などの断言 | 「過去の合格実績」など事実に基づく紹介 |
| 不実表示 | 未提携大学の「公認代理店」と自称 | 正式契約に基づく代理店・提携関係の正確な開示 |
ポイント:留学サービス自体は禁止対象ではありません。問題となるのは特定の表現・行為です。実績は証拠のある範囲で、提携は契約に基づいて正確に開示しましょう。広告文だけでなく、ランディングページの記載内容にも注意が必要です。
運用前のチェックリスト
- 書類偽造を連想させる表現がないか
- 成果の断言・保証が含まれていないか
- 提携・公認の表示が事実に基づくか
- 実績紹介には根拠となる資料があるか
- 最新のポリシー改訂を確認しているか
まとめ
Googleのポリシーは予告なく更新されるため、最新情報は公式サポートで確認してください。なお、個別の審査結果はGoogleによる総合判断であり、本記事は合格を保証するものではありません。出稿前にはポリシー全体を再確認し、表現を見直す習慣をつけましょう。