契約前に確認したい5つの質問
初回相談で聞くべき項目は次の5つです。
1. 誰が担当するのか
申告を任せる担当者が誰か、日々の相談窓口がどこかを確認します。担当が変わった場合の引き継ぎ体制も聞いておくと、契約後の不安が減ります。初回相談の対応者と実際の担当者が異なることもあります。
2. 報酬体系はどうなっているか
顧問料、スポット依頼、追加作業の費用は事務所ごとに異なります。明細つきの見積もりをもらい、追加費用の発生条件まで確認してから契約を決めましょう。顧問契約とスポット依頼の違いも、自分の依頼頻度に合わせて確認しましょう。
3. 自分の業種・規模を得意としているか
個人事業主、フリーランス、同規模の法人の実績がどれだけあるかを確認します。専門分野が合うほど、自分の事業に沿った助言が期待でき、確認したい相談にも答えてもらいやすくなります。得意分野の確認は、実績の事例を聞くのが早い方法です。
4. 連絡手段と対応スピード
メールや電話など連絡手段と、確定申告の繁忙期を含む回答時期を確認します。事業中に急ぎの相談が発生したとき、対応の速さで日々の負担が変わります。回答までに数日かかる事務所もあります。自分の求める速さと比べて判断しましょう。
5. 契約期間と解約条件
契約期間の長さ、解約の時期や手続き、書面での条件を事前に確認します。合わなかったときの乗り換えやすさも、ここで見極められます。解約時の費用や通知期間も、ここで確認しておくと安心です。
初回相談での進め方
確認項目を書き出した質問リストを持参し、複数の事務所を比較してから判断しましょう。説明のわかりやすさや対応の丁寧さも、選定の参考になります。同じ質問を複数社にすると比較しやすく、契約後に「聞いていなかった」と後悔することを防げます。質問は遠慮せず、具体的なシチュエーションを想定して聞くと比較しやすくなります。
費用やサービス内容は事務所ごとに異なり、本記事は内容や相場を保証するものではありません。特定の事務所の推奨やランキング、節税効果・還付の保証は行いません。個別の税務や契約の判断は、税理士等の専門家への相談をおすすめします。制度や税制は変更されることがあるため、最新情報は国税庁等の公式情報で確認してください。