禁止されるコンテンツ
歯科クリニックの広告掲載において、以下の内容は明確に禁止されています：
違法行為の促進
- 医療法に違反する診療行為の宣伝
- 無免許診療や資格偽装の暗示
- 実際には提供できない治療成果の保証
誤解を招く表現
- 他の医療機関や組織との提携を偽って示すこと
- 実際の治療実績や専門性を誇張した表現
- 医学的根拠のない治療効果の主張
制限対象となる表現
医療広告における注意点
- 治療効果を保証する絶対的な表現の使用禁止
- 比較広告における他院への言及制限
- 症例写真の使用には患者の明確な同意が必要
- 価格表示は正確かつ完全な情報を提供
推奨されるアプローチ
信頼性の構築
- 資格情報の正確な表示
- 治療方針の明確な説明
- 医院の実績や特徴の事実に基づいた紹介
- 患者のプライバシー保護への取り組み強調
地域に根差した情報発信
- アクセス方法の詳細な記載
- 診療科目の明確な区分
- 保険適用の条件の正確な説明
- 緊急時の対応方法の明示
遵守の重要性
Googleポリシーに違反した場合、広告掲載の停止やアカウントの利用制限などの措置が講じられます。歯科医療という公共性の高いサービスにおいて、正確で信頼性のある情報発信は医療機関の責務です。
定期的なポリシーの確認と、常に患者視点に立った広告表現の採用が、長期的な信頼構築につながります。
研究の知恵